Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site officiel de Herbenia, ainsi que de l’ensemble de ses marques et produits naturels dédiés au bien-être et à la santé.
En accédant à notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.
1. Objet du site
Le site Herbenia a pour objectif de :
Présenter les produits et marques appartenant à Herbenia
Fournir des informations sur la santé, le bien-être et les compléments naturels
Permettre aux utilisateurs d’effectuer des commandes en ligne
Assurer un service d’assistance et d’information
2. Accès au site
L’accès à notre site est libre pour tous les utilisateurs.
Toutefois, certaines parties peuvent nécessiter la saisie d’informations personnelles afin de traiter une commande ou une demande spécifique.
Herbenia peut suspendre temporairement l’accès au site à des fins de maintenance ou d’amélioration.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable et conforme à la loi.
Il est notamment interdit de :
Utiliser le site à des fins frauduleuses
Transmettre des informations fausses ou trompeuses
Nuire à la sécurité ou au fonctionnement du site
Toute action malveillante peut entraîner une restriction d’accès.
4. Informations produits
Les produits présentés sur le site sont des compléments naturels et ne constituent pas des médicaments.
Les informations fournies sont à but purement informatif et ne remplacent pas un avis médical.
Les résultats peuvent varier d’une personne à une autre.
5. Commandes
En passant une commande sur le site :
L’utilisateur garantit que les informations transmises sont exactes
Herbenia se réserve le droit d’annuler toute commande suspecte ou incomplète
Le paiement s’effectue à la livraison (“paiement à la réception”)
Le délai de livraison varie selon la ville et la disponibilité du produit.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en Dirhams marocains (MAD).
Herbenia se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment,
sans affecter les commandes déjà confirmées.
7. Limitation de responsabilité
Herbenia ne peut être tenue responsable de :
L’utilisation incorrecte des produits
Des résultats différents selon les utilisateurs
Des retards de livraison indépendants de notre contrôle
De l’accès interrompu ou perturbé au site pour raisons techniques
L’utilisateur est responsable de vérifier sa propre tolérance ou condition médicale avant utilisation.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Herbenia (textes, images, logos, marques, design…) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou modification sans autorisation est strictement interdite.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Herbenia n’est pas responsable du contenu ni de la gestion de la confidentialité de ces plateformes externes.
10. Données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont encadrées par notre
Politique de Confidentialité disponible sur le site.
11. Modification des CGU
Herbenia peut modifier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment.
Les modifications seront publiées directement sur cette page.
12. Contact
Pour toute question liée aux CGU ou à l’utilisation du site :
📧 E-mail : contact@herbenia.com
📞 Téléphone : +212 628203593
📍 Maroc — Herbenia
En utilisant ce site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d’Utilisation.